AHANA 配送と返品
AHANAでは、お客様のサステイナブルな宝物を心を込めてお届けし、環境への影響を最小限に抑えることをお約束します。お客様にシームレスな配送と完璧なフィット感を体験していただきたいので、ショッピングの旅に出る前に、配送と返品に関するポリシーをご確認ください。
目的を持って出荷する:
国内外へのリーチ
インドネシア国内はもとより、世界各地に配送いたします。ご注文の前に、送料と配送所要時間をご確認ください。
カーボンコンシャスな選択
当社の配送パートナーを通じて、持続可能な配送オプションを提供しており、お客様が購入した商品が環境に与える影響を相殺することができます。
しっかりとした包装
リサイクル素材や生分解性素材を使用した丁寧な梱包で、商品を安全に美しくお届けします。
交換のための返品:
容易な交換
アハナでは、お買い上げいただいた商品を必ず気に入っていただけると確信しております。在庫がある限り、サイズや色の交換を承ります!
7営業日の交換期限
交換のご依頼は、商品到着後7日以内にお願いいたします。交換のご依頼は、以下の方法で承ります。 連絡先カスタマーサービスまでご連絡ください。
交換の条件
商品は未着用、未洗濯のもので、タグやラベルがすべて付いたオリジナルのパッケージに入っているものに限ります。
交換が簡単に
連絡後 連絡 弊社カスタマーサービスにご連絡いただければ、交換手続きをご案内いたします。返送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。
ご注意ください:
倫理的な生産と最小限の廃棄物へのコミットメントにより、理由の如何を問わず、返金には応じられません。アハナでは、お客様が本当に気に入った商品と完璧にフィットする商品を交換することで、お客様がアハナの商品を末永くご愛用いただけることを確信しています。
送料と返品に関する詳細については、よくある質問ページをご覧いただくか 連絡先 カスタマーサービスまでご連絡ください。いつでも喜んでお手伝いいたします!