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送料
JABODETABEKエリアの場合、平均送料はIDR 10,000です。 もしお住まいの地域が当ウェブサイトに掲載されていない場合は、ご遠慮なくお問い合わせください。 インドネシア全土、そして世界中のほとんどの目的地に発送しています。
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当ウェブサイトでご購入いただいた商品の返金をご希望の場合は、ahana@torajamelo.com までご連絡ください。 アハナは、このウェブサイトから購入された商品にのみ適用される18日間の返品ポリシーをサポートしています。 払い戻しの対象となるのは、以下のカテゴリーの商品のみです：
- 商品が破損した状態で顧客宅に到着した
- お客様宅に到着した商品が、アハナが提供した購入確認書の商品と異なる。
- お客様が別の色/サイズの商品を希望される場合。
返品をご希望の場合は、上記ウェブサイトより返金をお申し出いただき、最初の購入確認日から18日以内に商品が当店に到着する必要があります。 上記の2つのシナリオで返品を行うには、商品が未使用または未使用で、タグ付き、元のパッケージに入っており、お受け取りになったときと同じ状態である必要があります。 レシートまたは購入証明書も必要です。
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