Privasi & Kebijakan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari ahana.co (“Situs”).
Siapa kami
Alamat situs web kami adalah: https://ahana.co
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda mengunjungi Situs, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, termasuk informasi tentang browser web, alamat IP, zona waktu, dan beberapa cookie yang diinstal pada perangkat Anda. Selain itu, saat Anda menjelajahi Situs, kami mengumpulkan informasi tentang masing-masing halaman web atau produk yang Anda lihat, situs web atau istilah pencarian apa yang merujuk Anda ke Situs, dan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs. Kami menyebut informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini sebagai “Informasi Perangkat”.
Kami mengumpulkan Informasi Perangkat dengan menggunakan teknologi berikut:
- “Cookie” adalah file data yang ditempatkan di perangkat atau komputer Anda dan sering kali menyertakan pengenal unik anonim. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, dan cara menonaktifkan cookie, kunjungi https://www.allaboutcookies.org.
- “File log” melacak tindakan yang terjadi di Situs, dan mengumpulkan data termasuk alamat IP Anda, jenis browser, penyedia layanan Internet, halaman yang merujuk/keluar, dan stempel tanggal/waktu.
- “Web beacon”, “tag”, dan “piksel” adalah file elektronik yang digunakan untuk merekam informasi tentang cara Anda menjelajahi Situs.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda?
Kami menggunakan Informasi Pesanan yang kami kumpulkan secara umum untuk memenuhi setiap pesanan yang dilakukan melalui Situs (termasuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberikan faktur dan/atau konfirmasi pesanan). Selain itu, kami menggunakan Informasi Pesanan ini untuk:
- Berkomunikasi dengan Anda;
- Menyaring pesanan kami dari potensi risiko atau penipuan; dan
- Jika sesuai dengan preferensi yang telah Anda bagikan kepada kami, berikan informasi atau iklan yang berkaitan dengan produk atau layanan kami kepada Anda.
Berbagi Informasi Pribadi Anda
Kami membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk membantu kami menggunakan Informasi Pribadi Anda, seperti yang dijelaskan di atas. Sebagai contoh, kami menggunakan Shopify untuk memberdayakan toko online kami – Anda dapat membaca lebih lanjut tentang cara Shopify menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy. Kami juga menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan Situs – Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Google menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Anda juga dapat memilih untuk tidak menggunakan Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Terakhir, kami juga dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau permintaan sah lainnya atas informasi yang kami terima, atau untuk melindungi hak-hak kami.
Periklanan Perilaku
Sebagaimana dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk menyediakan iklan yang ditargetkan atau komunikasi pemasaran yang kami yakini menarik bagi Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerja iklan bertarget, Anda dapat mengunjungi halaman edukasi Network Advertising Initiative (“NAI”) di http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Anda dapat memilih untuk tidak menerima iklan bertarget dengan menggunakan tautan di bawah ini:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Jangan Lacak
Harap diperhatikan bahwa kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data Situs kami saat kami melihat sinyal Jangan Lacak dari browser Anda.
Hak-hak Anda
Jika Anda adalah penduduk Eropa, Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda dan meminta agar informasi pribadi Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.
Selain itu, jika Anda adalah penduduk Eropa, kami mencatat bahwa kami memproses informasi Anda untuk memenuhi kontrak yang mungkin kami miliki dengan Anda (misalnya jika Anda melakukan pemesanan melalui Situs), atau untuk mengejar kepentingan bisnis kami yang sah yang tercantum di atas. Selain itu, harap diperhatikan bahwa informasi Anda akan ditransfer ke luar Eropa, termasuk ke Kanada dan Amerika Serikat
Penyimpanan Data
Ketika Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pesanan Anda untuk catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini.
Perubahan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.
Anak di bawah umur
Situs ini juga dapat diakses oleh anak di bawah umur selama berada di bawah pengawasan orang dewasa untuk keputusan pembelian
Hubungi Kami
Untuk informasi lebih lanjut mengenai praktik privasi kami, jika Anda memiliki pertanyaan, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di ahana@torajamelo.com atau melalui surat dengan menggunakan detail yang disediakan di bawah ini:
AHANA
c/o
TORAJAMELO
0812 – 3681 – 0038
Jalan Mampang Prapatan X No.7, RT.7/RW.1, Tegal Parang, Kec. Mampang Prapatan, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12790